Quanto custa tráfego pago no Instagram: os números por trás da conta

Resumo em 30 segundos

• Não existe preço de tabela. Existe leilão, e ele muda todo dia.
• Quem entrega anúncio mais relevante paga menos pelo mesmo resultado.
• Verba mínima útil é a que gera dado, não a que cabe no orçamento.
• Setor, região e época do ano mexem no preço tanto quanto a sua campanha.
• Criativo e página de destino explicam a maior parte da diferença entre duas contas.

Como o preço se forma

Toda vez que alguém abre o Instagram, acontece um leilão para decidir qual anúncio aparece. Você não disputa sozinho por dinheiro: a plataforma combina três coisas.

1. Quanto você está disposto a pagar.
2. Qual a chance de a pessoa fazer o que você quer (clicar, comprar, chamar).
3. Qualidade e relevância do anúncio para aquela pessoa.

Por isso duas empresas com a mesma verba pagam preços diferentes pelo mesmo resultado. O anúncio que as pessoas param para ver custa menos, porque a plataforma ganha mais mostrando ele.

Traduzindo para a prática: melhorar o criativo é a forma mais rápida de baixar o custo, e não aumentar o lance. É o assunto de criativos para anúncios.

Quanto colocar por mês

A pergunta certa não é "qual o mínimo?", é "qual o mínimo que gera aprendizado?".

Uma campanha que produz 3 conversas por mês não permite ajuste nenhum: qualquer variação é sorte. Uma que produz 30 já mostra padrão, e padrão é o que permite decidir.

Então a régua é essa:

Verba mínima útil = custo estimado por resultado × número de resultados que gera padrão

Se no seu setor uma conversa custa por volta de R$ 40 e você precisa de umas 30 por mês para enxergar padrão, o piso fica em torno de R$ 1.200 mensais em mídia. Em setor com custo por contato mais alto, o piso sobe na mesma proporção.

Repare que isso é verba de mídia. Gestão e produção de criativo são outros custos, e misturar os três é o erro mais comum de quem está montando o orçamento.

O que faz o custo subir

• Concorrência do setor. Advocacia, saúde, educação e imóvel disputam mais caro que artesanato.
• Público apertado. Quanto menor a segmentação, mais caro para achar cada pessoa.
• Época do ano. Novembro e dezembro encarecem tudo, porque o varejo inteiro entra no leilão.
• Criativo cansado. Peça vista demais perde relevância e o preço sobe sozinho.
• Página lenta ou confusa. A plataforma percebe que quem clica não faz nada e passa a cobrar mais.

O que faz o custo cair

• Peça nova com bom gancho. A alavanca mais rápida.
• Falar com quem já te conhece. Remarketing sempre custa menos por resultado.
• Devolver o dado de venda para a plataforma. Ela para de procurar quem clica e começa a procurar quem compra.
• Página que responde ao anúncio. Mesma promessa, mesmo assunto, sem intervalo.
• Responder rápido. Não muda o custo do clique, mas muda o custo por cliente, que é o que interessa.

A conta que responde "está caro?"

Custo de anúncio não se compara com o do vizinho. Compara-se com o que um cliente vale para você:

Custo por cliente = custo por contato ÷ taxa de fechamento

Se cada conversa custa R$ 40 e o comercial fecha 1 a cada 8, cada cliente custou R$ 320 em mídia. Contra um ticket de R$ 3.000, está barato. Contra um ticket de R$ 400, está caro. A régua completa está em o que é CPL.

Uma observação sobre o botão do aplicativo

Boa parte de quem pergunta o preço está usando a opção rápida dentro do Instagram. Ela cobra do mesmo leilão, mas usa menos recursos: não permite público de quem visitou seu site, nem teste de peça, nem medida de contato. Mesma verba, menos ferramenta. Comparamos os dois caminhos em impulsionar post no Instagram vale a pena.

Perguntas frequentes